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Visibilidade unificada para uma operação global.

Como a Cipher entregou à Prosegur uma operação de detecção e resposta adaptável aos múltiplos papéis de 140.000 colaboradores em todo o mundo, sustentada pela plataforma xMDR.

Resumo ↓

Uma líder global em segurança privada diante de um ambiente tecnológico complexo e em constante evolução.

A Prosegur opera em escala mundial em três frentes: segurança física de prédios, eventos e organizações, transporte e tratamento de valores e proteção de transações digitais. Esse mix de papéis exige uma capacidade de detecção que se adapte a contextos muito distintos — sem inflar o volume de análises nem perder qualquer evento crítico. Em parceria com a Cipher, a plataforma xMDR passou a agregar todo o ambiente em uma única visão operacional, com regras de detecção customizadas em tempo recorde e tratamento garantido em 100% dos casos.

O desafio

Ambiente complexo. Múltiplos papéis. Escala global.

Uma operação de 140.000 colaboradores espalhados pelo mundo, com capacidades técnicas heterogêneas, exige uma solução de detecção verdadeiramente adaptável — e impossível de gerir com ferramentas isoladas.

Ambiente tecnológico

Stack diverso e simultâneo no mundo todo

Plataformas, fornecedores e geografias diferentes operando ao mesmo tempo, com necessidade de visibilidade consolidada sem perder contexto local.

Múltiplos papéis

Segurança física, valores e transações digitais

Cada linha de negócio gera padrões de risco próprios. A detecção precisava entender essas particularidades em vez de tratar tudo de forma genérica.

Escala e ruído

Detecção sem inflar o volume de análise

Aumentar cobertura sem sobrecarregar analistas com falsos positivos, garantindo que todo alerta relevante chegue ao tratamento certo.

A solução

Plataforma xMDR adaptável, implantada sem impacto.

  1. 01

    Importação dos casos de uso existentes

    350 UCs do contexto de detecção atual da Prosegur foram migradas para o xMDR sem interromper a vigilância em curso.

  2. 02

    Engenharia de detecção customizada

    Mil novas regras de detecção, adaptadas aos diferentes papéis e geografias, criadas e publicadas em apenas 5 dias.

  3. 03

    Operação 24x7 sobre o xMDR

    Serviço gerenciado que evolui com o cliente em demanda, fornecedores, número de colaboradores e crescimento tecnológico.

  4. 04

    Otimização dos processos de tratamento

    Redução do número final de análises requeridas pelos analistas, garantindo 100% do tratamento dos eventos relevantes.

  5. 05

    Expansão contínua da cobertura

    Aumento de 250% na capacidade de aplicação de casos de uso disponíveis na plataforma, em um modelo que escala junto com o negócio.

Os resultados

Resultados que mudam a operação de segurança.

35%

Redução nas análises requeridas pelos analistas

100%

Do tratamento garantido sobre os eventos relevantes

250%

De aumento na capacidade de aplicação de casos de uso

1.000 / 5 dias

Novas regras de detecção criadas e publicadas em tempo recorde

350 UCs

Importadas do contexto de detecção anterior sem impacto

140.000

Colaboradores no escopo da operação Prosegur

O impacto

Cibersegurança como vantagem operacional.

Com o xMDR, a Prosegur transformou um cenário de ferramentas e regras dispersas em uma operação de detecção e resposta verdadeiramente unificada — capaz de acompanhar a velocidade do negócio e os requisitos de cada linha de atuação, em qualquer geografia.

O modelo de serviço evolutivo garante que mudanças de fornecedor, novas tecnologias e crescimento de equipe deixem de ser fricção e passem a ser absorvidas pela própria plataforma, mantendo o nível de proteção e a previsibilidade da operação.

Sua operação também precisa de visibilidade unificada?

Se sua organização opera em múltiplas geografias e linhas de negócio, podemos desenhar com você uma arquitetura xMDR que escala junto com o seu negócio — sem inflar custo nem ruído operacional.

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